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RundumSorglos

Nahezu jedes Unternehmen ist auf eine reibungslose EDV angewiesen. Serverausfälle können neben finanziellen Schäden auch Imageverluste bedeuten. Wir empfehlen daher generell regelmäßige und vorbeugende Wartung von Server- und Computersystemen.

Zur frühzeitigen Problemerkennung nutzen wir neben der regelmäßigen monatlichen Serverwartung, automatisierte Hard- und Software-Überwachungssysteme (MPCA Checkbox im 4+ Paket) und können dadurch im Idealfall das Problem noch vor den spürbaren Auswirkungen und Beeinträchtigungen lösen.
 

Folgende Tätigkeiten werden von uns im Rahmen von 4 Stunden pro Monat regelmäßig durchgeführt
 

  • Analyse und Auswertung der Ereignisanzeigen bzw. der Systemprotokolle
  • Analyse, Test und Durchführung von Sicherheitsupdates / Systemupdates
    (WSUS - Windows Server Update Services)
  • Regelmäßige Pflege und Überwachung der Systeme auf korrekte Funktion
  • Überwachung der Antivirenlösung
  • Prüfung und Funktionstest von Backuplösungen
  • Useranlage und Rechteanpassungen von Shares
  • Support bei Anwenderfragen per Mail, Telefon oder edv-help.at Portal

 

Die Vorteile die sich daraus für Sie und Ihren Betrieb ergeben

 

  • RundumSorglos Pauschalservice zu attraktiven Paketpreisen
  • Bevorzugte Behandlung im Störungsfall
  • Kalkulierbare IT-Kosten durch Pauschalberechnung
  • Minimierung der Ausfallzeiten durch frühzeitige Erkennung möglicher Probleme
  • Regelmäßige Pflege und Instandhaltung der EDV im Rahmen des Leistungsumfanges
  • Kombination aus Telefonsupport, Mail-Support, Vor-Ort-Service und Remotezugriff
  • Schnellere Fehlerbehebung und kürzere Ausfallzeiten


Voraussetzung für RSL 4:
maximal 10 PC´s, maximal 2 Server, reines Windowsnetzwerk, Remotezugang möglich

Kosten: EUR 322,- / Monat


Rundumsorglos 4s

Für Kunden die unsere Sicherheitslösung Sophos UTM nutzen, bieten wir mit RSL4secure die pauschale Wartung der Firewall im Rahmen von 1 Stunde pro Monat an.

Folgende Tätigkeiten werden von uns zusätzlich zum RSL4 durchgeführt
 

  • Firewall Updates und Konfigurationsanpassungen
  • Useranlagen und Rechtevergaben
  • Webprotection Anpassungen
  • SSL-Client Installation
  • HTML5 VPN-Portal Konfiguration
  • Quick Fehleranalyse über Logfiles


Voraussetzung für RSL 4s:
Sophos UTM Sicherheitslösung, SSL-Zugriff

Kosten: EUR 106,- / Monat


RundumSorglos 4+

Unsere kleinste Wartungspauschale RundumSorglos 4 ist für Ihre Anforderungen zu wenig umfangreich?
Dann bieten wir Ihnen mit dem 4+ Paket die Möglichkeit, sich Ihr Pauschalangebot maßgeschneidert zu erstellen.


Zusätzlich zum RSL 4 bieten wir im 4+ folgendes Service an

 

  • autom. Kontrolle der Dienste, Prozesse, Systemleistung und der Speicherplatzbelegung [Checkbox]
  • Ausrollung von wichtigen 3rd-Party-Apps wie Java und Flashplayer
  • Kontrolle der korrekten Installation der 3rd-Party-Apps [Inventory]
  • Innen- und Außenreinigung von Server und Clients nach Aufwand einmal im Jahr

 

Als Berechnungsgrundlage für Ihr maßgeschneidertes Pauschalangebot sind
folgende Basispreise heranzuziehen

 

pro Arbeitsplatz PC EUR 30,25
pro physischem Serversystem EUR 151,25
   
pro virtuellem Servergastsystem EUR 163,25
pro ESX Hostsystem inkl. Hostmanager EUR 199,25

 

453,75

Berechnungsbeispiel: 15 PC´s, 3 Server = 15 x 30,25 + 3 x 151,25 = EUR 907,5 / Monat

alle genannten Preise sind netto ohne USt.


Alle Wartungspauschalen werden ohne Bindungs- oder Kündigungsfrist angeboten und beinhalten den Leistungszeitraum eines Monats. Sie werden jeweils am Ende eines Monats für den nächsten Monat verrechnet. Sollte keine schriftliche Erklärung über nicht zu erbringende Leistung binnen 7 Tagen nach Rechnungslegung erfolgen, gilt dies als Zustimmung und als Auftrag zur Durchführung der Wartungstätigkeiten.

Dadurch erwächst kein dauerhaftes Vertragsverhältnis, siehe MPCA Solutions Gmbh AGB´s.



  

Kontaktinformationen

  • Dr. Fuchsgasse 4/5/10
      2000 Stockerau
  • (+43) 676  844  11  33  11
  • (+43) 1  25  300  333  647
  • Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
  • www.mpca.solutions
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