Verlässliche IT Betreuung für KMUs
Wir haben uns auf IT-Lösungen und deren Betreuung für kleine und mittlere Unternehmen bis ca. 200 Arbeitslätze spezialisiert.
Unternehmen brauchen nicht mehr nur den üblichen Hard- und Softwarelieferanten, sondern Partner, die ihre Geschäftsprozesse kennen und verstehen, sowie vor diesem Hintergrund, Ihre IT Infrastruktur optimal an die Prozessanforderungen anpassen.
Daher steht das Kennenlernen des Unternehmens immer an erster Stelle:
- Analysieren und verstehen der Unternehmung
- Verbesserungen aufzeigen und Konzept erstellen
- Lösungen optimal umsetzen
- Betreuung und Wartung der IT Systeme
Je genauer wir Ihr Business kennen,
desto besser adaptieren wir ihre IT Systeme.
Kunden wollen keine Produkte. Sie wollen Lösungen!
Die IT Infrastruktur ist eine sehr wichtige Komponente in jedem Unternehmen, aber nicht der Kernbereich unserer Kunden. Sie soll ein Werkzeug darstellen und ihre Mitarbeiter unterstützen, damit sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wir betreuen Ihre IT Systeme als wären es unsere eigenen.
Wir informieren Sie proaktiv über Neuerungen und mögliche Verbesserungen in Ihrer IT Struktur.
Wir stellen unsere Dienste erst dann in Rechnung, wenn der Kunde mit der Lösung zufrieden ist.
Kundenzufriedenheit als Antrieb
Für uns stand und stehen immer die Arbeitsprozesse der Mitarbeiter im Mittelpunkt unserer Tätigkeit. IT Systeme müssen den Anforderungen der Mitarbeiter angepasst werden, nicht umgekehrt.
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Partnerschaft
2026 MPCA wird Integrator für Server- und Sicherheitslösungen im medizinischen Bereich, bei niedergelassenen Zahnärzten. Dies wird durch die Partnerschaft mit einem umfassenden Servicedienstleistungsanbieter in diesem Bereich realisiert.
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no Cloud & Europa
2025 durch internationale geopolitische Verwerfungen fordern immer mehr Kunden, noCloud Lösungen sowie Produkte aus Europa.
Lösungen von Sophos (UK), TSPlus (DE), GFI (US) und emClient (CZ) werden eingesetzt. -
Umzug
2024 die MPCA Solutions verlagert ihre Firmenzentrale nach Wr. Neustadt und verdreifacht ihre Bürofläche. Die Niederlassung in Stockerau wird weiterhin mit der MPCA.Technik betrieben.
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Zertifizierungen
2022 die Network Security Engineers der MPCA Solutions erreichen die höchste Zertifizierung beim Perimeter Schutz der SOPHOS.Firewall XGs. Laufende Weiterbildungen und Schulungen sind verpflichtend.
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Security
2017 die MPCA Solutions wird SOPHOS.Integrator und bietet umfangreiche Erfahrung im Bereich Perimeterschutzlösungen SOPHOS.UTM-SG sowie Endpointschutz für Clients und Serversysteme an.
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Support
2016 durch die stetige Erweiterung der Services, vorallem im IT-Sicherheitsbereich, wird der Bereich des 1st-Level-Support an ein Partnerunternehmen ausgelagert.
Mit unseren IT-Spezialisten bieten wir weiterhin 2nd und 3rd Level Support an. -
Portfolio
2014 das Portfolio der MPCA Solutions hat sich laufend durch Kundenanforderungen erweitert, neu hinzu kommt der Bereich IT-Security, der seit dem stark ausgebaut und forciert wird.
Ein zweiter Standort in Wr. Neustadt wird eröffnet. -
Übernhame
2012 übernimmt die GmbH alle Services der e.U. und tritt seit dem als MSP gegenüber seinen Kunden auf. Kooperationen mit spezialisierten Diensteistern werden ausgebaut. (SOPHOS Partner)
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Umfirmierung
2009 wird die MPCA Solutions GmbH gegründet und die Kunden von der e.U. in die GmbH übernommen. Die e.U. betreibt weiterhin die ISP-Dienstleistungen. Der Mitarbeiterstamm wird erweitert und die MPCA.Technik am Standort Stockerau erweitert.
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Firmengründung
2003 wird die Michael Pachmann e.U. als IT-Dienstleistungsunternehmen am Standort Stockerau gegründet.
Der einzige Weg,
großartige Arbeit zu
leisten, ist zu lieben,
was man tut.
Steve Jobs